Registrační poplatek ani platbu za eRecept lékař chtít nesmí
Peníze za přijetí do péče, za dřívější termín ani za zaslání eReceptu ordinace podle nového výkladu ministerstva zdravotnictví vybírat nesmějí. Kontrolovat to mají krajské úřady.
Ministerstvo zdravotnictví zveřejnilo ve čtvrtek 8. října metodické stanovisko k platbám, které ordinace vybírají od pacientů. Smluvní lékař podle něj nesmí přijetí pacienta podmínit registračním poplatkem a nezáleží na tom, jestli platbu nazve registrační, administrativní nebo roční.
Stejně přísně úřad vykládá objednávání. Smluvní ani nesmluvní poskytovatel nesmí brát peníze za přednostní termín, pořadí pacientů má určovat jen jejich zdravotní stav. Placené objednání přes internetový systém obstojí pouze tehdy, když vedle něj funguje bezplatná cesta, třeba telefon nebo e-mail, a termíny se liší nejvýš o hodiny či jednotky dnů.
Zdarma musí být i eRecept, a to včetně zaslání SMS zprávou nebo e-mailem. Lékař nesmí od neplatících vyžadovat osobní návštěvu ani odeslání receptu zdržovat. Porušení je přestupek, který řeší Státní ústav pro kontrolu léčiv.
„Pokud je péče hrazena z veřejného zdravotního pojištění, nemůže být její poskytnutí podmíněno dalším poplatkem,“ shrnul pravidlo ministr Adam Vojtěch. Služby navíc podle něj existovat mohou, musí ale zůstat svobodnou volbou pacienta. Kdo na neoprávněný poplatek narazí, má se obrátit na krajský úřad.
Právě krajským úřadům a pražskému magistrátu je materiál určen především, protože ordinace kontrolují a přestupky projednávají. Výklad navazuje na zákon, který od 1. ledna 2026 výslovně vyjmenovává zakázané platby. Výši hrozících pokut ministerstvo ve zprávě neuvádí.
Další části stanoviska rozebírají pohotovost a urgentní příjem, dentální hygienu, druhou preventivní prohlídku u zubaře v roce a pobyt doprovodu. Dokumenty nesou datum 25. září a část o objednávání platí jen do 31. prosince 2026.
